Sözlü İletişim Beceresi
Açık ve net dil kullanma, dinleyici kitlesine göre içerik ve dili uyarlayabilme.
düzgün Türkçe konuşur
rahat ve net şekilde duyulabilir
sesini iyi şekilde kullanır (ses seviyesi, tonlama)
kısa ve net cümleleri kullanır, iyice telaffuz eder
açıkça anlatır, kısa ve net cümleler kullanır
takip edilmesi kolay olan net açıklamalar kullanır
etki yaratmak için karmaşık bir dil kullanmaz
dil kullanımını çalışanların seviyesine göre ayarlar
karmaşık bir konuyu daha az eğitimli izleyiciye açıklayabilir
izleyicilere hitap edecek açıklayıcı örnekler kullanır
gereksiz yere karmaşık hale getirmeden hikayesi için daha geniş bir bağlam sağlar
izleyicilerin özelliklerini kullanarak hikayeyi daha canlı hale getirir
karmaşık bir hikayeyi herkes için anlaşılır hale getirir
temel konuları işaret ederek muğlak ve belirsiz bir tartışmayı açıklayabilir
diğer kişilerin karmaşık dillerini basitleştirebilir ve konudan sapmasını azaltabilir
soyut bilgileri somut örneklere çevirir
bakış açısını netleştirmek için tasvirler kullanır
farklı durumlarda hangi dil ve üslubun kullanıp kullanmayacağını öngörür
Sözlü İletişim Becerisi' TMA becerileriyle ilişkisi yoktur.
Kendinizi ifade ederken hiç yorum aldınız mı? Bir örnek verebilir misiniz?
Çalışanınızın sözlü olarak ifade ettiğiniz görevi anlamadığını hiç fark ettiniz mi? Anlamadığını nasıl gösterdi? Ne yaptınız?
Hiç sunum veya konuşma yaptınız mı? Son zamandaki bir örnek verebilir misiniz?
Konuşmacı olarak ününüz nedir? Bir örnek verebilir misiniz?
Sözlü iletişimin sizin için çok önemli olduğu bir durumu anlatın. Rolünüz neydi? Ne yaptınız?
Bir konuşma sırasında diğer insanın doğru olup olmadığını düzenli olarak kontrol edin.
Dil kullanımınızı ve konuşma hızınızı kontrol edip, onları konuştuğunuz insana ayarlayın.
Hedef kitlenizin kim olduğunu öğrenin ve konuşurken onları aklınızda tutun.
Farklı iletişim tarzları uygulayın: ikna etme, soru sorma, açıklama, danışmanlık, önerme, vb.
Konuşmalarınız sırasında danışanınızın konuşma becerileri hakkında geribildirim sağlayın. O iyi hazırlanmış mıydı? Sözel olmayan sinyalleri kaydedip doğru soruları soruyor ve özetlemeye çalışıyor mu?
Danışanınızın ne tür davranışları çok ender kullandığını belirleyin.
Eğer danışanının kabul ederse, onun öğrenme hedefini uyguladığı bir konuşmaya katılın ve takiben geri bildirim verin.
Danışanınızı, bir konuşma yapmadan önce düşüncelerini düzene koymaya özendirin ki o diğer kişiye odaklanabilir.
FAQs
Açık ve net dil kullanma, dinleyici kitlesine göre içerik ve dili uyarlayabilme.
- Kendinizi ifade ederken hiç yorum aldınız mı? Bir örnek verebilir misiniz?
- Çalışanınızın sözlü olarak ifade ettiğiniz görevi anlamadığını hiç fark ettiniz mi? Anlamadığını nasıl gösterdi? Ne yaptınız?
- Hiç sunum veya konuşma yaptınız mı? Son zamandaki bir örnek verebilir misiniz?
- Konuşmacı olarak ününüz nedir? Bir örnek verebilir misiniz?
- Sözlü iletişimin sizin için çok önemli olduğu bir durumu anlatın. Rolünüz neydi? Ne yaptınız?
- düzgün Türkçe konuşur
- rahat ve net şekilde duyulabilir
- sesini iyi şekilde kullanır (ses seviyesi, tonlama)
